Politique de confidentialité

Les Services sont exploités sous la marque « Oscar Concierge » par Oscar Concierge Technologies inc. (société en cours de constitution), exploitée en attendant par son fondateur Stéphane Désilets. Pour toute question ou pour exercer vos droits, écrivez à notre responsable de la protection des renseignements personnels : info@oscarconcierge.com.

Compte : nom, adresse courriel et coordonnées que vous fournissez.

Oscar Concierge (infonuagique) : les renseignements que vous saisissez pour gérer votre parc, ce qui peut inclure des renseignements sur vos locataires (nom, coordonnées, bail, paiements). Vous en êtes le fournisseur et devez détenir les droits requis.

Oscar Lite (local) : vos données sont conservées uniquement sur votre appareil et ne nous sont pas transmises. Nous n'y avons pas accès.

Paiement : les paiements sont traités par Stripe ; nous ne stockons pas votre numéro de carte.

Pour fournir et améliorer les Services, gérer votre compte, traiter les paiements, vous fournir du soutien, assurer la sécurité et respecter nos obligations légales. Nous ne vendons pas vos renseignements personnels.

Les données d'Oscar Concierge sont hébergées au Canada. Les données d'Oscar Lite restent sur votre appareil. Si un traitement par un fournisseur situé hors du Québec devait avoir lieu (p. ex. un sous-traitant infonuagique ou de paiement), nous évaluerions au préalable que la protection offerte est adéquate, conformément à la Loi 25.

Nous pouvons faire appel à des fournisseurs de services (hébergement, paiement) agissant pour notre compte, liés par des obligations de confidentialité. Nous ne communiquons vos renseignements que si la loi l'exige ou avec votre consentement.

Nous conservons vos renseignements aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites ou tant que l'exige la loi, puis les détruisons ou les anonymisons.

Vous avez notamment le droit :

• d'accéder à vos renseignements et d'en obtenir une copie ;
• de les faire rectifier s'ils sont inexacts ou incomplets ;
• de retirer votre consentement et de demander la suppression de votre compte ;
• à la portabilité : recevoir vos renseignements dans un format technologique structuré et couramment utilisé.

Pour exercer ces droits, écrivez à info@oscarconcierge.com.

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements. Pour Oscar Lite, comme les données restent sur votre appareil, leur sauvegarde et leur protection relèvent de vous (des options de sauvegarde et de chiffrement sont offertes dans l'application).

Nous utilisons des témoins essentiels au fonctionnement (p. ex. la langue et la session). Nous n'utilisons pas de témoins publicitaires. Le détail figure dans notre Politique de témoins.

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La version à jour est publiée sur cette page avec sa date d'entrée en vigueur.

Contactez-nous d'abord à info@oscarconcierge.com. Vous pouvez aussi porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI).